TIME2025.03.26 新聞資訊
整家定制廠家包安裝嗎?整家定制廠家給大家從各方面來分享一下。
1.整家定制行業安裝服務現狀
在整家定制行業,是否包含安裝服務是消費者最關心的問題之一。根據市場調研,目前國內主流整家定制品牌的服務模式主要分為以下幾種:
(1)全包式服務(設計+生產+安裝)
行業慣例:知名整家定制品牌提供免費測量、設計、送貨及安裝服務。
服務范圍:通常包含柜體組裝、五金件安裝、調試及現場垃圾清理。
優勢:一站式服務,消費者無需額外找安裝團隊,省時省力。
(2)半包式服務(僅提供產品,安裝另收費)
部分中小廠家或線上定制品牌可能采用此模式,消費者需自行安裝或額外支付安裝費。
常見于低價促銷套餐,需仔細閱讀合同條款,避免隱形消費。
(3)第三方安裝合作
部分廠家與本地安裝團隊合作,安裝質量取決于第三方服務水平,可能存在溝通成本。
2.為什么大多數整家定制廠家包安裝?
(1)行業標準化要求
定制家具對安裝精度要求高,專業安裝能確保嚴絲合縫,避免尺寸誤差導致的無法使用。
品牌方自營安裝團隊更熟悉產品結構(如柜體拼接、五金調試)。
(2)售后服務保障
若由廠家安裝,后期出現門板錯位、五金故障等問題可直接聯系品牌售后,避免責任推諉。
自行安裝可能導致保修失效(部分品牌條款中明確規定)。
(3)消費者體驗優化
消費者更傾向選擇包安裝的服務,認為“省心”是關鍵決策因素。
3.安裝費用是否真的“全包”?需注意的潛在成本
雖然多數品牌宣傳“免費安裝”,但以下情況可能產生額外費用:
(1)特殊墻體處理
如遇空心墻、石膏板墻需加固,可能收取打孔費、支架費(約50-200元/處)。
(2)異形空間加價
樓梯間、斜頂閣樓等非標準戶型,安裝復雜度高,可能加收10%-20%費用。
(3)物流配送限制
部分偏遠地區(如縣級以下)可能不包配送安裝,需自提或支付遠程費。
(4)增項服務
加急安裝(通常3-5天為常規周期,加急需付費)、舊家具拆除清運等。
4.如何確保安裝質量?消費者自查指南
即使廠家承諾安裝,仍需監督關鍵環節:
(1)安裝前
確認合同是否注明“包安裝”及免責條款。
要求提供安裝圖紙,核對尺寸與現場是否匹配。
(2)安裝中
檢查板材是否有破損(運輸或安裝過程易磕碰)。
觀察柜體垂直度(用水平儀檢測)、門板縫隙是否均勻(應≤2mm)。
(3)安裝后
測試抽屜滑軌、鉸鏈是否順滑,有無異響。
索要安裝驗收單,明確售后責任期(通常1-2年)。
5.不包安裝的情況如何應對?
若選擇不包安裝的廠家,建議:
優先選本地廠家:減少運輸破損風險,方便后期維護。
核實安裝團隊資質:可通過萬師傅、魯班到家等平臺預約,查看工人過往評價。
自行安裝須知:
需準備電鉆、水平儀等工具。
多層板/實木建議預打孔,避免開裂。
TIME2025-08-22
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TIME2025-08-16
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